❖ Często zadawane pytania (FAQ)

💳 Jak mogę kupić meble na raty?

Zakupy ratalne w naszym sklepie to szybki i wygodny proces. Podczas składania zamówienia wybierz formę płatności:

• PayU Raty
• Platforma Finansowa

Po zatwierdzeniu zamówienia system automatycznie przekieruje Cię do formularza ratalnego. Decyzja podejmowana jest online – najczęściej w ciągu kilku minut.

⏱️ Jaki jest termin realizacji zamówienia?

Towar dostępny w magazynie wysyłamy zwykle w ciągu 24–72 godzin.
Meble na zamówienie lub niedostępne w magazynie realizujemy w terminie 14–30 dni, ustalanym indywidualnie dla każdej kolekcji.

🚚 Jaki jest koszt dostawy?

Przesyłki kurierskie (małe gabaryty): od 15 do 90 zł.

Dostawa spedycyjna „door to door”: 190 zł na terenie całej Polski (bez wniesienia).

Usługa wniesienia i montażu: dostępna na życzenie — wycena indywidualna.

🌍 Jaki jest koszt dostawy mebli w Europie?

Dostarczamy meble do wszystkich krajów Unii Europejskiej.

• Przesyłki kurierskie do 30 kg: 50–90 zł (10–20 EUR)
• Komplety mebli / duże przesyłki: ok. 500 zł (120 EUR)

W przypadku większych zamówień oferujemy indywidualną wycenę transportu.

📝 Czy po złożeniu zamówienia muszę kupić towar?

Nie. Złożone zamówienie traktujemy jako zapytanie o dostępność. Realizacja następuje dopiero po:

• potwierdzeniu dostępności mebla,
• wystawieniu Faktury Proforma,
• opłaceniu zamówienia.

Oferta w sklepie ma charakter informacyjny i stanowi zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.). Możemy odmówić realizacji zamówienia z ważnych przyczyn ekonomicznych.

↩️ Czy mogę zwrócić zakupione meble?

Tak — w naszym sklepie możesz bezpiecznie zwrócić zakupione meble. Istnieją jednak wyjątki:

• meble wykonane na indywidualne zamówienie (niestandardowe wybarwienia, kolory tapicerki),
• meble zmontowane w domu klienta — zwrot nie jest możliwy,

W przypadku zwrotu produktów objętych rabatem (promocyjnym, transportowym, montażowym), wartość rabatu zostanie odjęta od kwoty zwracanej dla tych produktów.